Velki agenti jsou certifikovaní partneři organizace Velkých služeb, kteří podporují klientům v nalezení ideálních produktů . Jejich primární povinnost je nabízet osobní asistenci a usnadnit správné informace o aktuálních variantách . Velki agenti pravidelně interagují s zákazníky face-to-face nebo prostřednictvím online k